民航局调查两名随意控制该地区的乘客

2017-11-19 09:01:18

中国民航总局有关负责人于4月15日在此间表示,中国民航总局正在对两名乘客未经许可进入飞行控制区的事件进行详细调查民航总局已发出通知,要求整个行业在航班延误下有效开展服务工作中国民用航空局负责人在此强调,乘客进入飞行控制区不仅违法,而且危及旅客安全的危险行为希望消费者合理地维护自己的权利,依法维护自己的权利记者从深圳航空股份有限公司了解到乘客对上海浦东机场飞行控制区的详细影响这是深圳航空公司首次向媒体公开披露此事件 4月10日,深圳航空公司的航班ZH9817于17:37从深圳起飞,飞往南京由于南京机场雷阵雨,飞机计划于19:55在上海浦东机场降落在候补航班之后,浦东机场也经历了雷暴机场的空中交通管制用于流量控制该航班长时间等待出发指令,该航班于次日凌晨3点9分取消深圳航运控制中心一直与机场空中交通管制部门联系,以获取航班时间国航上海分公司是深圳航空公司在浦东机场的代理商地面服务人员多次通知乘客,如果他们愿意放弃行程,航空公司可以安排住宿和安排变更;如果您愿意转换到其他交通方式,您可以安排住宿并提供交通补贴在决定取消航班后,国航的地面服务赢得了房间,并建议乘客在酒店休息在11日11点11分,在组织乘客组成航班的过程中,一些乘客没有登上班车相反,他们从登机口进入停机坪,前往滑行道国航的地面服务立即停止并为一些乘客提供建议一些乘客没有听取劝阻并继续旅行国航的制服继续劝阻停机坪最后,28名乘客赶到停机坪并封锁了阿联酋航空的航班 11点49分,所有赶到停机坪的28名乘客都被说服返回大门深圳航空的相关人员解释说,经过10多个小时的曲折,乘客的情绪失控为了平息乘客的情绪,避免长时间的补课,他们最终决定以每人1000元人民币补偿重新安排的乘客这纯粹是航空公司无助的举动,没有任何其他手段来平息局势 4月13日,广州白云机场因天气原因遭遇大规模航班延误 16时40分,海南航空(微博)HU713乘客在登机时相撞,一些乘客冲出大门进入停机坪民航局负责人在接受采访时表示,雷暴的频繁延误可能导致航班延误民航已经部署并发布紧急通知,